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汽車后市場的服務模式 時間:2018-11-29瀏覽:

    由于大量新材料、新工藝、新科技的運用,一般汽車在購買之后的3~5年內,除了進行必要的保養外,關鍵零部件幾乎沒有大的故障。而微小凹陷、剮傷的快速修復已經成為汽車維修行業的發展重點。

    在發達國家出現專門處理車輛微小故障或剮傷的專業技術、專業公司和專業化品牌,形成一個細分行業———汽車微修行業。在汽車發達國家,汽車維修業中的汽車微修網絡早已延伸到居民密集區域,能隨時為汽車用戶提供方便快捷的優質服務。在北美的汽車維修業,大致分為汽車車身劃痕、碰傷修理、汽車玻璃修復、汽車輪胎、車輪更換、汽車常規保養、常規檢測、易損件更換等。

    據權威數據統計,每輛轎車每年的剮傷次數平均達到3次以上,汽車表面微創傷修復的市場營業額高達550億元,并且以每年20%的速度快速增長,形成了一個巨大的細分市場。在國內,汽車微修服務處在萌芽階段。